ご利用の流れ


当カウンセリングサービスをご検討いただき、誠にありがとうございます。初めての方にも安心してご利用いただけるよう、オンラインカウンセリングの流れをご案内いたします。

1. カウンセリングの予約

まずは、下記のオンライン予約システムからご希望の日時を選択してください。予約時に簡単なご相談内容をお伺いする場合がございます。

   

RESERVA予約システムから予約する

2. 事前決済

ご予約が確定しましたら、カウンセリング料金のお支払いをお願いいたします。お支払い方法は、クレジットカードに対応しております。そのほかの決済方法でご希望の方はご相談ください。

3. 初回カウンセリング(インテーク面接)

ご予約いただいた日時に、オンラインカウンセリングを行います。このセッションでは、現在のお悩みやこれまでの経緯、生活環境などを詳しくお伺いします。また、カウンセリングの進め方や目標についても一緒に考えていきます。

4. カウンセリングの継続

初回セッション後、継続してカウンセリングをご希望される場合は、定期的なセッションを計画させていただきます。セッションの頻度や期間は、ご相談者さまのご意向に沿った上で、ご相談内容や目標に応じて決定いたします。カウンセリングを進める中で、必要に応じて目標やアプローチの見直しを行い、柔軟に対応いたします。

5. カウンセリングの終了(終結)

ご相談の目標が達成されたと感じられた時点で、カウンセリングの終了を検討します。終了のタイミングは、カウンセラーと相談の上で決定いたします。終了後も、再度ご相談が必要になった場合は、いつでもご連絡ください。

   

初めてのカウンセリングでは、不安や緊張を感じられるかもしれません。

当ルームでは、安心してお話しいただける環境を整えております。

ご不明な点やご不安なことがございましたら、遠慮なくお問い合わせください。

     

心理カウンセリングに関するご案内と同意について

当カウンセリングでは、皆さまが安心してカウンセリングを受けていただけるよう心がけております。お申込みの際には、下記内容をご確認いただき、ご理解・ご納得のうえでご利用くださいますようお願いいたします。

1. カウンセリングの目的

カウンセリングは、対話を通じてご自身の気持ちや考えを整理し、よりよい方向に進むためのサポートを行うものです。医療行為ではなく、診断や治療を目的としたものではありません。

なお、当サービスは、オンライン形式でのカウンセリングのみを提供しております。対面でのセッションは行っておりませんので、ご了承ください。

2. 守秘義務について

お話しいただいた内容は原則として外部に漏らすことはありません。

ただし、以下の場合には、必要に応じて第三者機関へ情報を提供することがあります。
・ご本人または他者の生命・安全が重大な危険にさらされると判断される場合
・法令に基づく開示要請があった場合

ご相談者様のプライバシーを最優先に考え、カウンセリング内容や個人情報は厳重に管理いたします。

3. カウンセリングのすすめ方

1回50分を基本とし、頻度や回数についてはご希望や状況に応じて相談の上決定します。

継続の可否については、双方の合意をもって判断します。無理に長期間のカウンセリングをお勧めすることはございません。また、セッションの中断やキャンセルも可能です。

なお、次のキャンセルポリシーが適用される場合がございますので、ご確認ください。

4. 料金とキャンセルについて

料金は1回あたり、0円、5,500円(税込)9,900円(税込)の3種類です。オンライン予約システムの各メニューをご覧ください。

キャンセルは前日までにご連絡ください。

当日キャンセルや無断キャンセルはキャンセル料が発生する場合があります。

   

5. 適切な機関へのご紹介(リファー)

相談内容や進行状況により、当サービスでの対応が難しいと判断した場合、適切な医療機関や専門機関をご紹介させていただくことがございます。この際も、ご相談者様の意思を尊重し、同意を得た上で進めてまいります。

ご不明な点やご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

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