この利用規約（以下、「本規約」といいます）は、大倉山カウンセリング（以下、「当カウンセリング」といいます）が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条（適用）
- 本規約は、当カウンセリングが提供する全てのサービスに適用されます。
- 利用者は、本規約の内容を確認・同意した上で、本サービスを利用するものとします。
第2条（サービス内容）
- 本サービスは、心理カウンセリングを通じて利用者の心の健康を支援することを目的としています。
- 本サービスは医療行為ではありません。診断や治療が必要な場合は、医療機関をご利用いただくようお願いいたします。
第3条（予約とキャンセル）
- 本サービスの利用は、事前予約制とします。
- 予約の変更やキャンセルは、24時間前までにご連絡ください。それ以降のキャンセルについては、キャンセル料を全額請求させていただく場合があります。
- 予約時間に遅刻された場合、終了時間の延長はいたしかねます。
第4条（料金と支払い）
- 本サービスの料金は、当カウンセリングが定める価格表に基づきます。
- 支払いは、予約時に指定された方法（例：銀行振込、クレジットカード決済など）に従って行うものとします。
- 支払いが確認できない場合、サービスの提供をお断りする場合があります。
第5条（守秘義務）
- 当カウンセリングは、利用者の個人情報および相談内容を厳重に管理し、守秘義務を遵守します。
- 以下の場合を除き、利用者の情報を第三者に開示することはありません：
- 法令に基づく場合
- 利用者または他者の生命、身体、財産を保護するために緊急の必要がある場合
第6条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：
- 虚偽の情報を提供する行為
- 他の利用者や当カウンセリングに対する迷惑行為
- 法令または公序良俗に反する行為
第7条（免責事項）
- 本サービスの利用により発生した損害について、当カウンセリングは一切の責任を負いません。ただし、当カウンセリングに故意または重大な過失がある場合を除きます。
- 本サービスの結果について、特定の効果を保証するものではありません。
第8条（規約の変更）
- 当カウンセリングは、必要と判断した場合には、利用者の承諾を得ることなく本規約を変更することがあります。
- 規約の変更は、当カウンセリングのウェブサイト等で告知した時点で効力を有するものとします。
第9条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします：
大倉山カウンセリング
メールアドレス：[例: suguru.kono@okurayamacounseling.com